سياسة الخصوصية

المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب. عند تسجيل الدخول عبر مزوّد (Google أو Discord أو GitHub أو Facebook أو Hugging Face) نتلقّى منه اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي. ونستخدمها لإنشاء حسابك والتعرّف عليه.
• المحتوى الذي تنشئه. المطالبات التي تكتبها، والملفات والمستندات التي ترفعها، والصور والفيديو والصوت والنصوص التي تولّدها أو تحرّرها، إلى جانب الرسم البياني الذي ينظّمها.
• الاستخدام والفوترة. رصيدك، وسجل عمليات التوليد، وسجلات الاشتراك أو الشراء. وتُعالَج مدفوعات البطاقات عبر Stripe — فنحن لا نتلقّى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه.
• البيانات التقنية. سجلات أساسية (مثل أوقات الطلبات والأخطاء) لازمة لتشغيل الخدمة وتأمينها.

كيف نستخدم معلوماتك

• لتقديم ميزات Grafy وصيانتها وتحسينها.
• للتحقق من هويتك والحفاظ على أمان حسابك.
• لتشغيل عمليات التوليد بالذكاء الاصطناعي التي تطلبها (يعمل بعضها على Google Cloud Vertex AI).
• لمعالجة المدفوعات وإدارة رصيدك واشتراكك.
• لإرسال إشعارات الحساب أو التوليد التي فعّلتها.

كيف تتم مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشارك البيانات إلا مع الخدمات اللازمة لتشغيل Grafy:

• مزوّدو تسجيل الدخول (Google وDiscord وGitHub وFacebook وHugging Face) لأغراض التحقق من الهوية.
• Google Cloud لتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي السحابية على المحتوى الذي ترسله للتوليد.
• Stripe لمعالجة المدفوعات.
• حيثما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوق المستخدمين والخدمة وسلامتهم.

الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا. وعند حذف بياناتك (أو حسابك)، نزيل جلساتك والوسائط المُولَّدة وعناصر المكتبة والمطالبات والتعليقات التوضيحية والتعليقات ومفاتيح واجهة البرمجة، ونعيد ضبط السجلات المرتبطة بها. وقد يُحتفظ بحد أدنى من سجلات الفوترة حيثما يلزم ذلك لأغراض الضرائب والمحاسبة.

عند حذف حساب، نحتفظ أيضًا ببصمة تشفيرية أحادية الاتجاه لهويات تسجيل الدخول المستخدمة (عنوان بريدك الإلكتروني وأي معرّف تسجيل دخول اجتماعي) إلى جانب الرصيد المتبقّي. ولا يمكننا استرجاع عنوانك من البصمة — فهي تتيح لنا فقط التعرّف على الهوية نفسها إذا سُجِّلت من جديد، لكي يُعاد إليك الرصيد ولا تُمنح الأرصدة الابتدائية المجانية لمرة واحدة مرتين. ونحتفظ بذلك لمنع إساءة استخدام الفئة المجانية.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم Grafy ملف تعريف ارتباط واحدًا لجلسة تسجيل الدخول لإبقائك مسجّلًا. ولا يُستخدم لأغراض الإعلانات.

الأطفال

Grafy غير موجَّه للأطفال دون سن 13 عامًا (أو السن الأدنى في بلدك)، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وستنعكس التغييرات الجوهرية في تاريخ “آخر تحديث” أعلاه.

تواصل معنا