Política de privacidad

Información que recopilamos

• Información de la cuenta. Cuando inicias sesión con un proveedor (Google, Discord, GitHub, Facebook o Hugging Face) recibimos de él tu nombre, tu dirección de correo y tu foto de perfil. Los usamos para crear e identificar tu cuenta.
• Contenido que creas. Los prompts que escribes, los archivos y documentos que subes, y las imágenes, el vídeo, el audio y el texto que generas o editas, junto con el grafo que los organiza.
• Uso y facturación. Tu saldo de créditos, tu historial de generación y tus registros de suscripción o compra. Los pagos con tarjeta los procesa Stripe — no recibimos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta.
• Datos técnicos. Registros básicos (como tiempos de solicitud y errores) necesarios para operar y proteger el servicio.

Cómo usamos tu información

• Para ofrecer, mantener y mejorar las funciones de Grafy.
• Para autenticarte y mantener tu cuenta segura.
• Para ejecutar las generaciones de IA que solicitas (algunas se ejecutan en Google Cloud Vertex AI).
• Para procesar pagos y gestionar tus créditos y tu suscripción.
• Para enviarte las notificaciones de cuenta o de generación que hayas activado.

Cómo se comparte tu información

No vendemos tus datos personales. Solo los compartimos con los servicios necesarios para operar Grafy:

• Proveedores de inicio de sesión (Google, Discord, GitHub, Facebook, Hugging Face) para la autenticación.
• Google Cloud para ejecutar modelos de IA en la nube sobre el contenido que envías para generar.
• Stripe para procesar los pagos.
• Cuando lo exija la ley, o para proteger los derechos y la seguridad de los usuarios y del servicio.

Conservación y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tus datos (o tu cuenta), eliminamos tus sesiones, los medios generados, los elementos de la biblioteca, los prompts, las anotaciones, los comentarios y las claves de API, y restablecemos los registros asociados. Podemos conservar algunos registros mínimos de facturación cuando sea necesario por motivos fiscales y contables.

Cuando se elimina una cuenta también conservamos una huella criptográfica unidireccional de las identidades de inicio de sesión que usó (tu dirección de correo y cualquier identificador de inicio de sesión social) junto con el saldo de créditos que le quedaba. No podemos deducir tu dirección a partir de una huella — solo nos permite reconocer la misma identidad si vuelve a registrarse, para devolverte el saldo y no emitir dos veces los créditos iniciales gratuitos de un solo uso. Lo conservamos para evitar abusos del plan gratuito.

Cookies

Grafy usa una única cookie de sesión de inicio de sesión para mantenerte conectado. No se utiliza con fines publicitarios.

Menores

Grafy no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima en tu país) y no recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios sustanciales se reflejarán en la fecha de “Última actualización” que aparece arriba.

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