Bots — assistentes incorporáveis, ancorados no seu conteúdo

O que produz

Os Bots são assistentes que você incorpora no seu próprio site e que respondem a partir do seu conteúdo e de mais nada. Aponte um para as suas páginas: ele as rastreia respeitando o robots.txt e indexa o que encontra. Quando ele estiver respondendo do jeito que você quer, copie uma tag de script e ele está no ar.

Para sites de documentação, páginas de suporte, catálogos de produto e tudo o mais em que os visitantes insistem em uma pergunta que o seu site já responde.

Como funciona uma sessão

1. Crie um bot e alimente-o com o seu site, os seus documentos ou os dois; ele rastreia e indexa o que você deu.
2. Teste no playground, que roda a mesma cadeia que o widget em produção vai rodar, e dê a ele o visual do seu site.
3. Copie a tag de script para as suas páginas. O widget responde apenas a partir do índice daquele bot.

Quanto custa

Rastrear e indexar o seu conteúdo faz parte do plano. As respostas que o bot dá, no playground e no seu site, consomem créditos por resposta.

Gerar gasta créditos: os planos pagos incluem uma dotação mensal, o plano Gratuito começa com uma oferta de boas-vindas única e pode recarregar a qualquer momento.

Incluído a partir do plano Max.

Perguntas

De onde vêm as respostas?

Do conhecimento indexado daquele bot: as páginas e os documentos que você deu a ele. Ele é ancorado de propósito, para não sair falando de coisas que você nunca publicou.

Como eu coloco no meu site?

Com uma tag de script. Cole nas suas páginas e o widget aparece, com o visual que você definiu e sem nenhum outro trabalho de integração.

Ele vai rastrear páginas que eu pedi para não tocar?

Não. O rastreador respeita o robots.txt, então o que você excluir ali fica de fora do índice a partir do qual o bot responde.

Dois bots podem ver o conhecimento um do outro?

Não. Cada bot é delimitado ao seu espaço de trabalho, então o conteúdo de um inquilino nunca pode ser lido pelo bot de outro.