Deine Daten löschen

Grafy wird betrieben von Grafy AI Group. Diese Seite erklärt, wie du deine Daten entfernst — einschließlich der Daten, die wir erhalten, wenn du dich mit Facebook oder einem anderen Anbieter anmeldest.

Übersetzungen dieser Seite dienen nur der Bequemlichkeit. Bei Widersprüchen zwischen einer Übersetzung und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.

Du hast die Kontrolle über deine Daten und kannst sie jederzeit löschen. Dafür gibt es zwei Wege.

Option 1 — Selbst in der App löschen (sofort)

Melde dich auf grafy.ai an.
Öffne die Einstellungen (Zahnradsymbol) und gehe zum Bereich „Sicherheit & Datenschutz“.
Klicke auf „Alle meine Daten löschen“ und bestätige.

Damit werden deine Sitzungen, generierte Bilder, Videos, Audiodateien und Texte, hochgeladene Dateien, Bibliothekselemente, gespeicherte Prompts, Anmerkungen, Kommentare und API-Schlüssel dauerhaft entfernt. Dein Konto selbst bleibt bestehen, und dein verbleibendes Guthaben bleibt daran gebunden.

Option 2 — Uns um die Löschung bitten

Schreibe an s-admin@grafy.ai von der mit deinem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, mit dem Betreff „Delete my data“. Wir prüfen deine Anfrage und löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen.

Wenn du dich mit Facebook angemeldet hast

Du kannst den Zugriff von Grafy auch in deinem Facebook-Konto entziehen: gehe zu Facebook-Einstellungen → Einstellungen & Privatsphäre → Einstellungen → Apps und Websites, entferne Grafy und nutze dann eine der obigen Optionen, um die bereits bei uns vorhandenen Daten zu löschen.

Was wir behalten

Nach der Löschung dürfen wir minimale Abrechnungs- oder Transaktionsdaten aufbewahren, soweit das Gesetz es verlangt (etwa für Steuer- und Buchhaltungszwecke). Diese enthalten keine von dir generierten Inhalte.

Wird dein gesamtes Konto gelöscht, behalten wir zusätzlich einen kryptografischen Einweg-Fingerabdruck der Identitäten, mit denen es angemeldet war (E-Mail-Adresse, Social-Login-IDs), sowie das verbliebene Guthaben. Ein Fingerabdruck lässt sich nicht in deine E-Mail-Adresse zurückverwandeln; er erlaubt uns nur, dieselbe Identität bei einer erneuten Registrierung wiederzuerkennen, damit wir dir das verbliebene Guthaben zurückgeben und die einmaligen kostenlosen Startguthaben nicht ein zweites Mal ausgeben. Wir behalten ihn, um Missbrauch des kostenlosen Tarifs zu verhindern.

Kontakt

Fragen zu Löschung oder Datenschutz: s-admin@grafy.ai. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung.