دادههای خود را حذف کنید
ترجمههای این صفحه صرفاً برای سهولت ارائه شدهاند. در صورت مغایرت میان ترجمه و نسخهٔ انگلیسی، نسخهٔ انگلیسی معتبر است.
دادههای شما در اختیار خودتان است و هر زمان میتوانید آنها را حذف کنید. دو راه برای این کار وجود دارد.
گزینهٔ ۱ — خودتان در برنامه حذف کنید (فوری)
- در grafy.ai وارد شوید.
- تنظیمات (نماد چرخدنده) را باز کنید و به بخش «ایمنی و حریم خصوصی» بروید.
- روی «حذف همهٔ دادههای من» کلیک کنید و تأیید کنید.
این کار جلسهها، تصاویر، ویدیو، صدا و متنهای تولیدشده، فایلهای بارگذاریشده، موارد کتابخانه، درخواستهای ذخیرهشده، حاشیهنویسیها، دیدگاهها و کلیدهای API شما را برای همیشه حذف میکند. خودِ حساب شما باز میماند و موجودی اعتبار باقیمانده نیز نزد آن باقی میماند.
گزینهٔ ۲ — از ما بخواهید حذف کنیم
از نشانی ایمیل مرتبط با حسابتان، با موضوع «Delete my data» به s-admin@grafy.ai ایمیل بزنید. درخواست شما را بررسی میکنیم و دادههایتان را ظرف ۳۰ روز حذف میکنیم.
اگر با Facebook وارد شدهاید
میتوانید دسترسی Grafy را از حساب Facebook خود نیز حذف کنید: به تنظیمات Facebook → تنظیمات و حریم خصوصی → تنظیمات → برنامهها و وبسایتها بروید، Grafy را حذف کنید و سپس با یکی از گزینههای بالا دادههایی را که از پیش نزد ماست حذف کنید.
چه چیزی را نگه میداریم
پس از حذف، در مواردی که قانون ایجاب کند ممکن است حداقلی از سوابق صورتحساب یا تراکنش را نگه داریم (برای نمونه، برای مقاصد مالیاتی و حسابداری). این سوابق شامل محتوای تولیدشدهٔ شما نیست.
اگر کل حساب شما حذف شود، یک اثر انگشت رمزنگاری یکطرفه از هویتهایی که با آنها وارد شدهاید (نشانی ایمیل، شناسههای ورود از شبکههای اجتماعی) و موجودی اعتبار باقیمانده را نیز نگه میداریم. این اثر انگشت را نمیتوان دوباره به نشانی ایمیل شما تبدیل کرد؛ فقط به ما امکان میدهد در صورت ثبتنام دوبارهٔ همان هویت، آن را بشناسیم تا موجودی بازمانده را به شما بازگردانیم و اعتبار اولیهٔ رایگانِ یکبار مصرف را دوباره صادر نکنیم. این مورد برای جلوگیری از سوءاستفاده از طرح رایگان نگه داشته میشود.
تماس
پرسش دربارهٔ حذف یا حریم خصوصی: s-admin@grafy.ai. همچنین سیاست حریم خصوصی ما را ببینید.